廖桂香微笑服務學院

當你一個人獨處時，有什麼樣的心情？ 你是否有時一個人獨處時會心情悶悶的？ 你是否會覺得自己的心情常常時好時壞？ 你是否會覺得一個人的時候，好像這世界的每一件事都跟自己有關，想做卻不知道該怎麼做？ 你是否會覺得做完決定之後，內心好像感覺很煩，猶豫這樣做對嗎？ 你是否開始想做一件事，本來很有衝勁，可是一下子自己一個人時，又開始覺得好像要再做另一件事？ 想想自己這樣做對嗎？那樣做有錯嗎？怎麼會這樣又那樣的心情？ 感謝身邊有支持與經常鼓勵你的人！是一種正向力量！ 真正有力量的人會主動向對的人請教與學習。 自己也是要經常給自己打氣，也要為別人打氣！ 人有喜怒哀樂、悲歡離合就算知道，內心世界還是會有很多想法，試著告訴自己要堅強起來，想要過真正的「簡單生活」，過程中會經歷無數的挑戰與困難，感恩找到對的人很重要！ 自從筆者知道世界級的感恩方法之後,在課程中會與同學交流,很多人每天練習後,發現每天真的會充滿正向能量~ 感謝為你服務的人， 感謝讓你生氣與挑戰你的人， 感謝愛你的人，感謝你愛的人， 感謝幫助過你的人，感謝你服務的人 感謝你自己 非常感謝分享世界級感恩的人，能讓我在課程與每一個有緣的人分享和交流！ 感謝是一種力量也能帶來心量！ 心量愈大能量就愈大,面對事情就能順心如意！ 通常我每天都在固定的時間練習世界級的感恩~當成一種習慣後對自己有很大的幫助唷！ 對了，每天帶給別人快樂，也是讓自己擁有正能量的好方法！

在職場上，有許多「責任制」，在上班時間有的是無限的，有的人對責任就有限了。 最近上課談到主管領導管理與員工溝通之間的問題。 有很多主管在上班時間這麼長，真的知道自己做了哪些重要的事，還是只是「出現」讓員工看？還是真的視「責任制」是必須對工作擔負責任的。 那麼責任制要如何區分? 要先明確制定職場規則 比方最重要的是:知道自己今天所負的責任是什麼? 什麼是最重要的事? 為什麼一定要你來完成?來負責任? 你所擔當責任有哪些? 你清楚明白責任內容的歸屬? 當知道責任範圍內必須要做好時間管理而不瞎忙 要有責任心之前先會安排每天重要的必做事項的先後順序 責任是發自內心且心甘情願去做的事 責任是一種以身作則的身體力行成為風範 當你看到主管在可以下班的時間，還在公司，你如果選擇下班時，他會問你，工作完成了嗎？有的主管會說，你現在要下班了，你沒看到還有很多工作要做嗎？甚至可能利用你休假時間，告訴你有很多重要案子和客戶，我會到公司，你應該也會到吧！ 也許，員工會跟著主管做事，也會看主管怎麼處事方式，如果當員工發現主管去公司上班只是出現讓老闆看出勤，讓老闆知道他花時間為公司付出，然而沒有實質的產值，也沒擔負營運責任，業績沒到位，人有現場到位，這樣的情況之下，慢慢的老闆只會看到表面的和諧，不知道內部潛藏危機。 這樣的情況，有智慧的員工看到真相，就會選擇適當時機離開，想要工作舒適的員工看到主管這樣的作為，就跟著得過一天算一天。 責任心態決定企業與個人的成敗 責任制不是只花時間去公司，而是花時間認知當主管的責任有多重，決定公司成敗的往往是主管與員工的心態。 #職場管理領導 #廖桂香微笑服務學院

人生一路上充滿祝福，簡單是一種幸福。 在溝通服務課程中，會和學習夥伴一起交流如何觀察生活周遭，練習覺察別人與自己。 每個人這一生都會走出自己的一條路，這一路上不論是自己的個性、脾氣、修養、行為、語氣、情緒，都會影響身邊的人，其實，我們也會默默被別人互相影響著。 人 與人之間相處就像一面鏡子，從別人身上都能看見自己的優缺點。 慢慢發現，在職場工作這一路走來，有為我們祝福的人，也有讓我們難過的人，有幫助過我們的人，有讓我們痛苦的人，然而換成是我們，也是如此為他人祝福、幫助，也會讓人痛苦難過。 經過歲月的洗禮後，也許我們開始可以學會避免傷害自己、傷害別人，可以開始以祝福化為行動，以感恩之心成為祝福，讓身邊的人多一些快樂 。 感覺越簡單的事，就像祝福與感恩，對我們來說看起來簡單很容易，有時卻更不容易做到，只有真心接受願意改變自己，才能在人生每一步充滿祝福與感恩，走出超越自我的一條路。 #感恩能讓人心量更寬闊 #謹言慎行沉靜反求諸己 #企業內訓情緒自我管理 #廖桂香微笑服務學院

看一個人，成功時的風采，失敗時的反應，可以看出品格與風範。 看一件事，成功的關鍵，失敗的經驗，可以看出真相與事實。 每一個人，每一件事，存乎其一心，世界上沒有十全十美，我們可以透過心性觀察很多的殘缺之美，很多人很多事都能教會我們，這一路走來學習體悟生命的為人可貴與處世智慧。 當我們越明白人與人之間的相處與相知時，就能了解為何我們成長蛻變需要很大的勇氣，需要很多生存下來的正確求生方法，面對重大挫折或痛苦，才能透徹明白背後真正的原因是讓我們從痛苦中找到原諒的心，才能讓自己往前的路更寬廣。 活著，我們在此刻遇見了誰，遇見了哪些事，對生命而言都是一種啟發，對生活來說都是一種歷練，對我們來說都是一種共勉。 讓我們一起來練習祝福與感恩，練習原諒自己也原諒別人尤其是內心保持平靜自然的狀態，當練習成為習慣之後，會養成自然的習慣面對失敗與挫折，也會很自然的鼓起勇氣讓自己變得更堅強。 當我們明白時間對一個人來說 ，是活在世界最重要的角色，如何利用僅存寶貴的時間走完自己的人生，相信你我漸漸會理解為何活著有重要的使命。 想要心想事成可以先從理解事在人為背後的真正意義! 請花時間為自己思考一個問題 ，現在當下的你，今生想要完成哪一件對自己很重要的事，想想自己想要成為什麼樣的人........ #成長過程需要感恩共好的信念 #生命教育來自彼此之間的學習 #廖桂香微笑服務學院

過了四十歲,年紀愈大,愈能感受賈伯斯死前的一段話: 善待自己,珍愛家人,愛惜朋友 .......善待世界萬物與大自然 每個人生命旅程~尤其是我們身邊的人,來來去去,經歷不少死生別離的時候,當我們心寬,了解生命如此短暫時,再多的金錢與物質,再多的爭執與批判,喚不回的是健康的生命 健康是唯一能安然走完一生的路 當我們在面對生命離別的最後一刻,最想要說的一句話或是做的一件事是什麼? 還記得我們在職場上,要跟很多人溝通許多問題,這當中有許多衝突,對立,認知的不同,讓我們產生許多隔閡與不解,總會覺得為什麼老闆與同事或是客戶都要丟難題給你? 如果可以轉換調整自己的心態,每一個為了求生需要很多本能,而我們之所以和別人不一樣,是因為每個人都是獨一無二的,因此,你會發現每個人生活方式與生存手段都不同,如何讓自己好好活著很重要! 如何擁有正確的生活觀念活出自我價值?讓我們來練習用對三個方法: 我們可以從開口說話時的語氣練習-心平氣和表達 我們可以從表情動作開始練習-自然真誠的微笑 我們可以從內心深處開始練習-深呼吸讓心時常保持冷靜 練習對一個人來說非常重要,當每一天都練習這三個方法,養成習慣之後,過三個月後的每一天,也許你會發現自己會擁有更多的正向思維與好運! 希望我們能提前做我們能力所及可以做的事,把時間發在對生命有意義的交流上,多說有意義的話語,不要在情緒上說出不經意傷人的話 人身與人生難得此生有緣相遇 人生這條路不長,也無常,我們可以為自己選擇許多亮點~ 原諒他人與自己 體諒別人 正視負能量,提升正能量 凡事感恩-盡量圓滿 點亮自己照亮別人 如何讓人喜歡也是一種亮點 生命短暫,有時間,找到適合自己的亮點,用多一點正能量,照亮自己也照亮更多人~ 此文敬我身邊每一個人都是生命中最重要的人! #企業內訓規劃課程有感而發 #感謝賈伯斯改變世界改變思維 #廖桂香微笑服務學院 播放 -4:25 其他視覺設定 進入浮動視窗模式 點擊放大 取消靜音 ...

不論我們在生活中或在職場上，思考我們每一次是否真的能做到明確溝通？ 這是真實的職場案例分享，在課程實務討論上，老闆和員工之間的關係，有時因為沒有明確的溝通，最後雙方都受傷了。 如果在工作上，身為老闆的不喜歡一位同事沒達到預期結果，可以找時間，明確表示必須做到的期待與要求是什麼，指示清楚比自己想像不開口，來得更有意義。 有些老闆，會認為自己是老闆可以想說什麼就說什麼，而不是開始和許多同事抱怨這位同事怎麼都不會做事，來這麼久了，怎麼業績都不如預期⋯⋯，有時會跟這位員工說，搞清楚我是你老闆，這樣的氛圍，雙方受傷，後果也是得不償失。 換個角度，身為員工如果沒有確認老闆指示清楚所要執行的內容，在不問也充滿模糊地帶做事，就會變成多做多錯，到最後完成了卻達不到老闆所預期的，反而變成吃力不討好的窘境，也跟著抱怨老闆為何當初不說清楚⋯⋯，也開始埋怨老闆要求太多，在憤慨之下，可能就會不歡而散了。 因此，老闆與員工之間的溝通關係，最重要的是建立在彼此互相信任的基礎上，在信任的前提下，最關鍵的是彼此在第一時間是否都能明確清楚了解對方的想法！ 在現實生活中，也常發生在我們身邊，很多誤解、關係惡化，都是因為彼此認知不同，在溝通上確實有很大空間出了問題， 很多的溝通問題，來自於人性尊嚴，來自於人心，想法不同，作法也就不同，有時也會先把錯誤先放在對方身上，開始指責對方，造成更多誤會。 回歸生命旅程中，當我們已知天下無不散的宴席，都會遇到悲歡聚散離合，不要因為自己認知問題，而說盡對方的不是，批判到一無是處，每一個階段，我們遇到了誰，跟誰共事、相識，能夠好聚好散真的很重要！ 陰晴不定的天氣，讓人難以捉摸，沒有明確溝通，讓人難以預料。 在生活中，養成反省、反思的習慣，如何好好在這一生，做一位能讓人清楚明白你想要表達的意思，讓自己成為帶給別人喜悅的人。