<職場服務>如何建立顧客心關係,關鍵服務,從心突破!

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圖像裡可能有1 人、微笑中、站立和室內

一家經歷過世界大戰，依然熱情以愛為出發的「德國安聯Allianz」創辦於1890年，百年的保險公司，仍然持續為更多的人服務！

圖像裡可能有1 人、站立和室內

受邀參加Allianz安聯MDRT促進會，和三百位菁英領袖與MDRT優秀美國百萬圓桌會員，一起用生命影響生命的方式，分享「如何建立顧客心關係-關鍵服務，從心突破」，希望能帶給在場的菁英，從交流中彼此獲得更多的學習。

從心突破有二個心法:
如何換位思考用同理心和平等心服務您的客戶!

演講分享重點:

為何第一印象對一個人如此重要?

如何保持真誠的眼神交會與微笑表情,這也是建立信任的基礎!

關鍵的服務技巧有哪一些法能打動人心?

了解自己與客戶之間要學會如何請聽客戶的聲音與提問的能力!

要打造自己的專業形象,留意穿著服儀與肢體語言的關鍵,能讓客戶留下深刻的印象!

圖像裡可能有2 個人

感謝安聯Allianz游會長邀約這場演講，感受每一位菁英的熱情學習與交流，共同為自己也為客戶創造更多價值與機會。

圖像裡可能有7 個人、微笑的人、大家站著和室內

自己也跟著「突破自我」，堅持做好每一次的課程服務機會，持續用心與學習夥伴一起往前走，讓我們看見更好的自己！

圖像裡可能有8 個人、包括張簡逢雅和華玲鑾、微笑的人、大家站著和鞋子

感謝安聯MDRT促進會游會長，感謝楊元豪主任推薦，感謝在場每一位學習夥伴，感謝玲鑾老師，因為有你，世界變得更美好！

圖像裡可能有14 個人、包括華玲鑾和楊元豪、微笑的人、大家站著和室內

讓我們一起持續學習，歡迎一起交流分享再分享交流！

「突破自我」，再創事業巔峰！

不論你目前在哪一個行業服務,只要你的心,明白工作的意義是為了幫助別人,做一件充滿愛的工作,你工作的心情,因為要幫助別人,而跟著開心喜悅,這就是一種自己創造內心富足的人生!

#廖桂香微笑服務學院
#幫助別人就是幫助自己
#我們一起加油!

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