<溝通技巧>用三個方法,練習說好話!

今天,你在表達中,是否說對話了?
在演講場合中,有人說,用麥克風可以改變世界,看在台上充滿熱情的講者,在分享過程中,多希望透過他,而改變世界!也可以看出訪間許多書籍,都跟說話,如何表達,透過溝通說話技巧有關,只要能改變自己,就能改變世界呢?有人說,說話很簡單,應該不用學就會了!
印象中,在2010年,蘋果iphone推出智慧型手機,執行長賈伯斯,就是真正改變世界手機環境與習慣的人!賈伯斯用智慧型手機,在演講中所說的每一句話,都非常有影響力,他所說的每一句話,相信,也是透過不斷的練習,才能落落大方站在台上,跟全世界的人分享蘋果如何創新手機的功能,改變了世界,眾所皆知!
也常聽到這一句話:因為有你,世界變得更美好!這句話很吸引人!聽別人讚美自己的話,大家都比較喜歡聽!表示每個人都希望被肯定,被讚美,有存在價值,活在世界上,都有上天的安排,要看自己如何作為,如何好好做人,才能讓世界變得更美好!
這世界,有人說很大,也有人說不大,每個人都有不同的看法,因為我們是獨立個體,只是當我們出生後,開始接觸父母家人,上學讀書,閱讀,學習,受周遭環境的影響,慢慢有著自己不同的觀點.
有時為了要跟群眾一起,就跟著做同一件事,有人不認同你的時候,就會悲傷難過,這在很多人身上可以看到,因為很重視別人的眼光,別人的一句話,連自己有時也會深陷其中,曾也很難過!
如何檢視自己所說的話,這過程必須不斷練習,了解自己的個性,作為,習慣,言行舉止,做什麼事,能讓自己開心,當然,這件事必須是有意義,有幫助別人也能幫助自己的事!
在服務課程中,以easy溝通金三角來跟學習夥伴分享,如何分辨自己所說的話是好的?
要說話之前要三思一下,即將要說出來的這句話,是否有益於別人,是否不會傷害別人,也對自己沒有好處,有益於別人的話,再說出來!
你也可以觀察身邊的人,通常會說話的人,說出來的話不多,卻很有力量,很有影響力!
如何好好表達自己所說話?建立良好的溝通關係?
有三個方法可以練習說好話:
1向成功人士學習.練習說話技巧:透過大量閱讀與練習,相關如何說話的技巧及重要的關鍵字,先向成功正向的人,當成學習對象!
2.語調音量的掌控:多聽在重要場合,懂得掌控說話語調音量及字句意義的人,自己練習聽自己說話的聲音,語調是否有音揚頓挫?音量是否大小適中?
3.有邏輯系統的說話內容:在跟任何人溝通時,所講的話會因人而異,要說出的內容會先用心請聽對方說話的內容,做有邏輯的表達!
想成為一個會表達的人,想要改變世界的人,這成功的背後,都是必須經歷堅持不斷的練習和學習,沒有一蹴可幾的巧合,只有不斷練習與學習的磨合,才有機會!
「用生命全部的力量,去把一件有意義的事認真做好,你就可以改變世界。」
—巨大集團前執行長 羅祥安
如果,想要改變世界,要我做一件有意義的事,認真做,會把說話這件事好好做,知道跟人溝通之間,說話很難,先學習跟自己對話吧!聽聽自己內心的聲音,今天,你是否做了一件有意義的事,不論大事或是小事,只要幫助別人或是幫助自己,比方是幫別人按電梯,讓人先過,跟別人打招呼,跟別人微笑點頭,跟自己說聲謝謝自己吧!
希望我們一起開始練習,好好表達,說一句有益別人的話吧!
#廖桂香微笑服務學院
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